Laskupiste
Kaikki asiakastarinat
Hanna Kinnunen

Asiakastarina · Siivouspalvelut

Hanna Siivoo

Hanna Kinnunen · Yrittäjä · Kokkola

"Asiakaspalvelu Laskupisteellä on erinomaista. Aina on vastattu puhelimeen ja viesteihin, ja palvelu on aina ollut ystävällistä ja asiantuntevaa. Suosittelen lämpimästi!"
< 1 min
Uuden asiakkaan lisäys
2022 →
Käytössä ensimmäisestä päivästä
mobiili
Työajanseuranta
1 → 2 hlö
Kasvuvaihe

Kotiäidistä yrittäjäksi

Olen Hanna Kinnunen perheenäiti ja siivouspalveluyrittäjä Kokkolasta. Oltuani pitkään kotiäitinä aloin miettiä mitä sitä isona tekisi. Opiskelin koulunkäynninohjaajaksi ja ajatuksissa siinsi opettajan ura. Oltuani töissä koululla onkin aikaa, aloin kuitenkin miettiä jotain muuta ja pääsin töihin caravanliikkeeseen siivoamaan asuntovaunuja ja -autoja.

Siellä siivotessa ajattelin aina miten asiakkaat ilahtuvat saadessaan puhtaan vaunun ja ajatus omasta kotisiivousyrityksestä alkoi itämään. Olen aina tykännyt pitää paikat järjestyksessä ja siistinä, kerran poikani sanoikin, että äidin pitäisi perustaa siivousfirma, kun se niin tykkää siivota!

Yrityksen perustaminen

Mieheni on yrittäjä ja hän kannusti minua alkamaan yrittäjäksi. Aikani asiaa mietiskeltyäni päätin uskaltaa. Uusyrityskeskus Firmaxissa oltiin kannustavia ja rohkaistiin aloittamaan, joten perustin maaliskuussa 2022 siivouspalvelu Hanna Siivoo:n.

Yritykseni tarjoaa siivouspalveluja lähinnä kotitalouksille sekä muutamalle yritykselle. Edessä on kasvun ajat, olen juuri palkannut työntekijän ja toivon, että muutaman vuoden kuluttua voin tarjota työtä useammallekin henkilölle.

Asiakaspalvelu Laskupisteellä on erinomaista. Aina on vastattu puhelimeen ja viesteihin, ja palvelu on aina ollut ystävällistä ja asiantuntevaa. Suosittelen lämpimästi!
Hanna Kinnunen
Hanna Kinnunen , Yrittäjä

Laskupiste – tärkeä osa yritystäni

Otin Laskupisteen käyttööni heti yrityksen perustettuani. Mieheni oli käyttänyt Laskupistettä ja suositteli sitä helppokäyttöisenä. Olen ollut valintaan erittäin tyytyväinen! Laskujen luominen on yksinkertaista ja laskut ovat tyylikkäitä ja selkeitä. Työajanseuranta puhelimen sovelluksella on tosi kätevää. Ohjelmassa on helppo lisätä uusi asiakas ja yritysasiakkaan tiedot ohjelma hakee suoraan yrityksen nimellä. Etusivu on selkeä ja siitä on kätevä seurata myyntiä ja ostoja sekä erääntyneitä laskuja.

Asiakaslähtöinen palvelu

Sain olla ensimmäisenä testaamassa Laskupisteen ja POP pankin välistä laskujen maksua. Asiakaspalvelu Laskupisteellä on erinomaista. Aina on vastattu puhelimeen ja viesteihin, ja palvelu on aina ollut ystävällistä ja asiantuntevaa. Toiveenani olisi saada puhelinsovellukseen ajopäiväkirja.

Suosittelen lämpimästi Laskupistettä!

Ennen vs. jälkeen

Yrityksen perustamisesta kasvuun

Operatiivinen valinta heti alussa — vaikutus kasvun ensimmäisten kahden vuoden aikana.

  • Asiakkaan lisäys

    Ennen

    Excel-pohja + uusi kortti per asiakas

    Laskupisteellä

    Y-tunnus → tiedot automaattisesti, < 1 min
    −80 %
  • Työajanseuranta

    Ennen

    Paperilappu / vihko / muistinvarainen

    Laskupisteellä

    Puhelimen sovellus — kuittaus heti kohteessa
    Mobiili
  • Laskupohja

    Ennen

    Word-pohja + manuaalinen viitenumero

    Laskupisteellä

    Tyylikäs ja selkeä lasku — automaattinen viite
    Vakio
  • POP-pankin maksuintegraatio

    Ennen

    Pankissa käynti / tiliotteen läpikäynti

    Laskupisteellä

    Maksu kohdistuu viiteltä järjestelmässä
    Automaattinen
  • Skaalattavuus

    Ennen

    Käytäntö per asiakas — 1 hlö pulla

    Laskupisteellä

    Sama prosessi 1–10 hlö — palkkaus ei riko
    Skaalautuu
Hanna Kinnunen

Hanna Kinnunen

Yrittäjä · Hanna Siivoo

www.hannasiivoo.fi
Jaa tarina: LinkedIn Facebook WhatsApp

Kokeile itse – kuukausi ilmaiseksi

Liity yli 1 000 aktiivisen suomalaisen yrityksen joukkoon. Kokeilu ilman sitoutumista, ei luottokorttia.