Laskupiste
Selvitä säästösi
Toimiala — Palveluliiketoiminta

Toistuvat laskut lähtevät itsestään - muista vain asiakkaat.

Sopimukset, jaksotukset ja toistuvat laskut automatisoidaan. Sinä käytät ajan asiakastyöhön.

Saa suositus 60 sekunnissa Katso työnkulku
Suomalainen palvelu GDPR Sisäänrakennettu kirjanpito 93,3 % suosittelee 1 000+ aktiivista yritystä
app.laskupiste.fi · operations
Sopimuslaskutusautomaattinen
Laskutusjaksotkalenteroitu
Sopimukset / yritys1–2 000
Käyttöönotto1–2 vk

Kassavirta · 30 pv ennuste

AI · v3.2

AI · INSIGHT Asiakas Rakennus Oy on −12 % keskimääräistä kannattavuutta.

Suositus: tarkista tuntihinta tai siirrä laskutusrytmi 14 → 7 päivään.

Lyhyesti

Miten toistuva sopimuslaskutus hoituu ilman manuaalista muistamista?

Laskupiste automatisoi sopimukset, jaksotukset ja toistuvat laskut, jolloin käytät ajan asiakastyöhön etkä laskutuksen muistamiseen.

  • Toistuvat sopimuslaskut lähtevät automaattisesti aikataulun mukaan
  • Hinnankorotukset ja sopimusten päättyminen päivittyvät ilman käsityötä
  • Lisäpalvelut eivät jää veloittamatta

Ongelmat

Tyypilliset kipupisteet palveluliiketoiminnassa

Toistuvat sopimukset ovat tulovirtaa joka vuotaa, jos laskutusta ei automatisoida.

  • Sopimuslasku unohtuu

    Kuukausiveloitus jää tekemättä koska kalenterimerkintä puuttuu.

  • Hinnankorotus ei päivity laskuihin

    Sopimushinta nousee mutta lasku lähtee vanhalla summalla kuukausia.

  • Sopimuksen päättyminen huomaamatta

    Asiakas lopettaa, laskutus jatkuu - tai sopimus uusitaan liian myöhään.

  • Lisäpalvelut jäävät veloittamatta

    Sopimuksen päälle tehty lisätyö ei päädy laskuun ilman erillistä muistia.

Workflow

Sopimuslaskutuksen elinkaari - yhdellä virralla

Sopimuksesta laskuun ilman manuaalista työtä - joka kuukausi.

  1. step01

    Sopimus perustetaan

    CRM

    Hinta, jaksotus, alennukset ja erityisehdot kirjataan kerran.

  2. step02

    Laskutusjaksot kalenteroidaan

    Laskutus

    Järjestelmä laskee seuraavat laskupäivät automaattisesti.

  3. step03

    Lisäpalvelut kertyvät sopimuksen päälle

    Laskutus

    Ylimääräiset työtunnit, matkat tai materiaalit liitetään seuraavaan laskuun.

  4. step04

    Lasku generoidaan ja lähetetään

    Laskutus

    Verkkolasku tai e-mail - sopimuksen mukaan, automaattisesti.

  5. step05

    Perintä tarvittaessa

    Talous

    Muistutus ja perintä käynnistyvät jos maksu myöhästyy.

  6. step06

    Uusimisvaroitus hyvissä ajoin

    CRM

    30 päivää ennen sopimuksen loppumista automaattinen muistutus.

AI & Analytics

AI suojelee sopimustuloja ja ennustaa churnin

Suositukset perustuvat sopimustietoihin, laskutushistoriaan ja asiakaskäyttäytymiseen.

  • Sopimusrisk

    3 sopimusta päättyy seuraavan 30 päivän sisällä ilman uusintamerkintää.

    Suositus Ota yhteyttä asiakkaisiin tällä viikolla - sopimukset edustavat 8 400 € / kk toistuvaa liikevaihtoa.

  • Hinnoittelu

    12 sopimuksessa hinta on pysynyt muuttumattomana yli 24 kuukautta.

    Suositus Korotus 5–8 % on realistinen - lähetä tarjouskirje ensi kuun laskun yhteydessä.

  • Lisämyynti

    Asiakas Toimisto Oy käyttää tukipalveluaan 94 % kapasiteetista joka kuukausi.

    Suositus Tarjoa laajennuspaketti - todennäköisyys ostaa on korkea.

Toimialakohtaiset ominaisuudet

Ominaisuudet palveluliiketoimintaan

  • Sopimuslaskutus

    Toistuvat laskut lähtevät automaattisesti - kuukausittain, kvartaaleittain tai vuosittain.

  • Hinnankorotukset

    Massapäivitys kaikille sopimuksille tai asiakasryhmälle kerralla.

  • Sopimushälytykset

    Päättyvät sopimukset, maksamattomat laskut ja ylitetyt tuntikiintiöt näkyvät koontinäytöllä.

  • Lisäveloitukset sopimuksen päälle

    Yhdistä kiinteä sopimus ja lisätuntien veloitus yhdelle laskulle.

  • Asiakaskannattavuus

    Näe mikä asiakas on oikeasti kannattava palvelukustannukset huomioiden.

  • Asiakasportaali

    Asiakas näkee sopimuksen, avoimet laskut ja tukipyynnöt itse.

Prosessikaavio

Roolit ja vastuut yhdellä silmäyksellä

RooliAsiakas

Sopimuksen hyväksyntä

→ contract

Palvelupyynnöt

→ tickets

Laskun maksaminen

→ payment

RooliMyynti / AM

Sopimuksen perustaminen

→ setup

Uusimisneuvottelu

→ renewal

Lisämyynnin tunnistaminen

→ upsell

RooliToimisto

Laskun tarkistus

→ review

Perintäkäynnistys

→ dunning

Raportointi johdolle

→ report

Esimerkkiskenaario

Esimerkkiyritys — IT-tukipalvelu, 300 sopimusasiakasta, 8 työntekijää

Näin 300 sopimusasiakkaan palveluyritys hoitaa kuukausilaskutuksen ilman rumbaa.

Kuvitteellinen skenaario: sopimukset laskuttuvat jaksonsa mukaan automaattisesti, kuukauden aikana kertyneet lisätyöt nousevat samalle laskulle, ja sopimushälytys muistuttaa uusimisesta ja hinnankorotuksesta ennen määräpäivää. Asiakaskannattavuus näkyy sopimuksittain.

Kuvitteellinen esimerkkiyritys, joka havainnollistaa työnkulun. Ei asiakasreferenssi.

  • Sopimuslaskutusautomaattinen jaksotus
  • Lisätyötsopimuslaskun päälle
  • Uusimis- ja korotusmuistutusennen määräpäivää
  • Asiakaskannattavuussopimuksittain
Jaa: LinkedIn Facebook WhatsApp

Aloita palveluliiketoiminnan näkymästä.

Saat suosituksen omalle yritykselle 60 sekunnissa - ei myyntipuhelua ennen kuin haluat.

Selvitä säästösi (60 s) Varaa esittely

Usein kysytyt

Usein kysyttyä palveluliiketoiminnasta

  • Kyllä. Kullakin sopimuksella voi olla oma laskutusjaksotus, hinta ja erityisehdot. Ne yhdistetään asiakaskorttiin.

Liittyvät oppaat

Liittyvät resurssit

Lue myös

Aiheeseen liittyvät oppaat

Sopimuslaskutuksen automaatio — mistä aloittaa pk-yrityksessä

Lue opas

Operatiivinen kannattavuus pk-yrityksessä — mistä se syntyy ja vuotaa

Lue opas
Selvitä säästösi (60 s)